Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

1. Exploitants de Papillon Web

Papillon Web est exploité conjointement par KDH GROUP, établie en France, et SYGWEB LLC, établie en Floride (États-Unis).

Papillon Web est détenu conjointement par Johann HOUSS et Stéphane BOISNARD. Papillon Web n’est pas une société autonome.

Coordonnées des coéditeurs : voir les Mentions légales.

2. Responsables du traitement

Pour la phase de réception, analyse et orientation initiale des demandes adressées via papillonweb.fr, KDH GROUP (SAS, France) et SYGWEB LLC (Florida LLC, États-Unis) agissent en responsables conjoints du traitement au sens de l’article 26 du RGPD.

Cette responsabilité conjointe est limitée à ladite phase initiale. Elle ne s’étend pas automatiquement aux traitements propres de chaque société après attribution d’un projet (devis, contrat, facturation, exécution, suivi client), lesquels relèvent alors de l’entité contractante seule.

Répartition principale : les deux entités déterminent conjointement le dispositif de réception et d’orientation, coopèrent pour l’information des personnes et l’exercice des droits, et assurent chacune la sécurité de leurs moyens sur la phase commune. L’attribution des demandes vers KDH GROUP ou SYGWEB LLC s’effectue au cas par cas.

Point de contact : contact@papillonweb.fr
Vous pouvez également exercer vos droits auprès de chacun des responsables conjoints, indépendamment de ce point de contact.

Les grandes lignes de l’organisation de cette responsabilité conjointe sont disponibles sur demande à contact@papillonweb.fr.

3. Données collectées

Via le formulaire de contact :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• sujet ;
• message ;
• données techniques liées à l’envoi (sécurité / anti-spam / logs).

Pas de champ téléphone ni société dans le formulaire actuel.

4. Finalités

• répondre aux demandes ;
• analyser et orienter la demande ;
• préparer un éventuel devis / projet ;
• assurer la sécurité du site et limiter les abus ;
• respecter d’éventuelles obligations légales.

5. Bases juridiques

• Formulaire de contact / demande d’information ou de devis : mesures précontractuelles à la demande de la personne et/ou intérêt légitime de répondre à une sollicitation ;
• Google Analytics / statistiques : consentement ;
• Cookies strictement nécessaires : nécessité technique.

Le formulaire de contact n’utilise pas le consentement comme base artificielle unique.

6. Destinataires

Les demandes sont reçues par les équipes Papillon Web / co-exploitants, notamment via les boîtes opérationnelles du site et, le cas échéant, KDH GROUP, afin d’assurer la réponse et l’orientation.

Sous-traitants techniques pertinents : hébergeur du site (LWS), prestataires anti-spam (ex. Google reCAPTCHA), outils nécessaires au fonctionnement du site.

7. Attribution des demandes

Selon le projet, la suite peut être prise en charge par KDH GROUP ou SYGWEB LLC. L’entité contractante apparaît sur le devis, le contrat et la facture.

8. Accès depuis les États-Unis

Papillon Web est exploité conjointement par KDH GROUP, établie en France, et SYGWEB LLC, établie en Floride (États-Unis).

Dans le cadre de la réception, de l’analyse et de l’orientation des demandes adressées via Papillon Web, certaines données peuvent être accessibles ou traitées depuis les États-Unis.

9. Conservation

• Demande simple : durée nécessaire au traitement de la demande ;
• Prospect avec suivi commercial : au maximum trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact pertinent émanant du prospect ;
• Client contractualisé : traitement par l’entité contractante selon ses obligations contractuelles, comptables, fiscales et légales.

Il n’existe pas, à ce jour, de purge automatique documentée sur l’ensemble des canaux ; les responsables s’attachent à une conservation proportionnée.

10. Services et sous-traitants pertinents

Uniquement des services réellement utilisés pour le site et le formulaire (hébergement LWS, messagerie, anti-spam, éventuels outils de cache/sécurité). Liste détaillée disponible sur demande raisonnable.

11. Cookies / Analytics

Les cookies non nécessaires, notamment Google Analytics (via Google Tag GT-NFRPVTF5), ne sont déposés / activés qu’après consentement. Le refus et le retrait du consentement entraînent le blocage du tracking et la suppression des cookies _ga / _ga_*. Détails : Politique de cookies.

12. Droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité lorsque applicable, et de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.

Une preuve d’identité complémentaire ne peut être demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

13. Point de contact

contact@papillonweb.fr

Vous pouvez également exercer vos droits auprès de chacun des responsables conjoints (KDH GROUP / SYGWEB LLC).

14. Réclamation CNIL

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

15. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données (accès restreints, HTTPS, etc.), sans garantir une sécurité absolue.

16. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page.